Мы предоставляем пожизненную гарантию на наши украшения. Мы бесплатно почистим, отремонтируем приобретенные у нас украшения и восстановим на них полировку. Замена вставок, потерянных из украшений, возможна при оплате покупателем стоимости вставки, и при наличии аналогичной вставки у нас на складе.
Все транспортные расходы, связанные с ремонтом механических повреждений, возникших после покупки, оплачивает покупатель.

Ювелирные изделия требуют внимательного и бережного обращения и ухода для максимально длительного сохранения надлежащего внешнего вида.
Изделия с натуральными камнями следует беречь от нагревания и воздействия бытовых химических препаратов, гигиенических и косметических средств. Рекомендуется снимать ювелирные изделия во время приема косметических процедур, в сауне и бассейне, при выполнении домашних работ. Ювелирные сплавы драгоценных металлов легко теряют блеск и полировку. Не рекомендуется носить украшения при выполнении домашних и других физических работ во избежание получения механических повреждений.
Декоративная обработка и покрытие изделий со временем может изнашиваться.
Некоторые драгоценные металлы и гальванические покрытия могут с течением времени менять первоначальный цвет из-за своих характерных особенностей. Изделия, полностью или частично состоящие из подобных материалов, не признаются товарами ненадлежащего качества при изменении первоначального цвета с течением времени.